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Equiper l'officine
Le réagencement du back-office nécessite une bonne gestion des flux
26/10/2017 -
De nombreux pharmaciens ont tendance à privilégier la zone de vente dans le projet de réaménagement de leur officine. Dans ce contexte, il est…
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Quand la GMS inspire la pharmacie
25/09/2017 -
Exposer plus et disposer mieux pour stimuler les ventes. C'est un objectif incontournable auquel tous les commerces aspirent. Pour l'atteindre, il…
Un service différenciant
Mon corner optique à l'officine
25/09/2017 -
Développer un service différenciant, fidéliser la clientèle, augmenter la croissance, c'est ce que permettrait, selon les acteurs de l'optique, l…
Agencement d'un « coin enfant »
Enfants occupés, parents libérés
26/06/2017 -
À la pharmacie, les extrêmes de la vie se rencontrent… et patientent. Si les plus jeunes laissent volontiers les places assises aux plus âgés, il…
Projet « Merci pour eux ! »
Vendez vos sacs de caisse au profit de fondations
26/06/2017 -
À la pharmacie Sarran, à Chaville, ainsi que chez une dizaine de confrères, les patients peuvent acheter leur sac de caisse pour que les bénéfices…
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Des bornes Afflelou à l'officine ?
04/05/2017 -
L'enseigne Alain Afflelou s'intéresse à l'officine. Il propose la mise à disposition de bornes Happyview permettant au patient muni d'une ordonnance…
Gestion de l'accueil
Comment travailler une ambiance olfactive
02/05/2017 -
« Les pharmacies modernes doivent jouer à présent sur tous les sens pour séduire les consommateurs », affirme la société ScentAir, spécialiste des…
Enseigne
À Brive, Lafayette veut se donner de l’espace
27/04/2017 -
À l'étroit dans ses locaux actuels en centre-ville de Brive (Corrèze), la Grande Pharmacie de l'Europe, sous l'enseigne Lafayette, envisage un…
Ceido se lance dans le financement collaboratif
10/03/2017 -
En partenariat avec la plateforme Levée privée (VV), le groupement Ceido offre à ses adhérents une alternative dans le financement de la croissance…
Officine pratique
Gérer l'attente au comptoir
13/02/2017 -
Maîtriser la file d’attente, c’est avant tout prévenir les mécontentements qu’elle suscite. Et anticiper sur une source de stress supplémentaire pour…
Agencement
Simplifier la confidentialité au comptoir
06/02/2017 -
Média 6 Pharmacie a déjà une expérience dans la confidentialité au comptoir puisqu’il a lancé un premier modèle il y a deux ans qui a permis de faire…
« D Docteurs en pharmacie »
L'enseigne qui revendique le diplôme de pharmacien
23/01/2017 -
Retrouver le sens du diplôme pour se différencier non pas sur la compétence mais sur l’empathie envers le client, tel est le défi proposé par la…
Gestion de l'accueil
Réinventer l’animation en officine
09/01/2017 -
Accueillir la clientèle dans un espace hors ordonnance est désormais plus facile, Media 6 Pharmacie propose en effet un meuble adaptable destiné à…
DOSSIER - Acheter et vendre
Acheter et vendre
28/11/2016 -
Commercer ? Au premier sens du terme, c'est « se livrer à une activité commerciale », nous dit le Larousse. Mais le dictionnaire nous rappelle aussi…
Pour développer votre activité
Osez les nouveaux marchés !
28/11/2016 -
Le contexte économique actuel conduit la profession officinale à se positionner sur de nouvelles activités. Si le développement d'un nouveau segment…
Attentes des patients : moins d'objets connectés, plus d'humanité
08/11/2016 -
À contre-courant des idées reçues, une enquête IFOP pour le groupement Giropharm révèle que les attentes des patients concernent moins le…
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Pharmavie
La réalité augmentée
27/10/2016 -
Pharmavie met à disposition de ses adhérents une solution marketing 3D qui leur permet de se projeter instantanément dans leur officine réaménagée au…
Informatique
Des planogrammes pour optimiser les linéaires
05/09/2016 -
Le groupement Giphar a signé un accord d’équipement global pour les solutions de JDA Software, des planogrammes afin d’optimiser l’implantation des…
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Vers la surveillance intelligente des articles
05/09/2016 -
Nedap, spécialiste de la RF, de la RFID et de la protection antivol, lance un nouveau système de surveillance. Posé d’emblée comme une surveillance…
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17/05/2016 -
des pharmaciens pensent maîtriser les règles d’animation de leur point de vente** D’après un sondage Call Medi Call/« le Quotidien du Pharmacien »…
Repères
17/05/2016 -
Une stratégie d’animation se planifie un an à l’avance. Il faut donc établir un calendrier des opérations sur douze mois en amont.L’officine doit…
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Animer son point de vente
17/05/2016 -
Les opérations d’animation à l’officine sont aujourd’hui couramment pratiquées. Pour être utiles au lieu de vente, elles nécessitent d’être bien…
« Beaucoup moins d’attente qu’auparavant »
24/03/2016 -
Olivier Delmotte, titulaire de la pharmacie des Augustins à Mulhouse, vient de s’équiper de terminaux de paiement sans contact. Après quelques…
Équiper l’officine
L’essor du paiement « sans contact » ouvre de nouvelles perspectives
24/03/2016 -
Encaissement et paiement au comptoir s’émancipent de plus en plus du règlement en espèces et en chèques... et en profitent pour évoluer grâce aux…
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Marketing
L’odeur qui fait vendre
14/03/2016 -
Avouez-le. Si l’« odeur qui fait vendre » était demain disponible chez votre grossiste, n’en parfumeriez-vous pas aussitôt votre officine ? Personne…
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