ELSIE SANTÉ

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Publié le 19/10/2021

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Président : Emmanuel Lataste
Nombre d’adhérents : 146
Nombre de laboratoires référencés : 400 accords-cadres
Cotisation : NC
Tél. : 06.43.65.66.65 (Emmanuel Lataste, président)
emmanuel.lataste@elsie-sante.fr

Emmanuel Lataste
Crédit photo : DR

La totalité du réseau, soit les 146 officines adhérentes, est à l'enseigne Elsie Santé et bénéficie ainsi d'outils de gestion, de marketing et de communication propres. Un intranet spécifique développé a été conçu pour compléter le LGO d'une digitalisation complète des services back-office, des modules de fluidification de la communication, et pour offrir des outils aussi variés que la conception d' affiches, la gestion de la relation avec les labos partenaires, l'accès catalogue produit par le biais d’un PIM.

En matière de marketing et de communication, six campagnes sont élaborées chaque année tandis qu'une carte de fidélité utilisée par 100 % de nos adhérents (1 million d’encartés à ce jour). L'accent est mis sur les réseaux sociaux pour animer toutes les pharmacies du réseau et les sites e-commerce des pharmacies (scan ordonnance, click & collect, catalogue sur Facebook ou sur Instagram, référencement, achat de mots-clés, agenda). Enfin, une plateforme digitale de formation en e-learning et en présentiel ainsi qu'une nouvelle plateforme « Santé » couvrant l’intégralité des entretiens pharmaceutiques et des fiches pathologies (avec applications digitales sur le diabète et sur l’oncologie) complètent cette approche digitale.