LE QUOTIDIEN DU PHARMACIEN.- Le 13e congrès Giropharm a lieu à Lyon du 17 au 20 mai. Quels seront ses temps forts ?
FRANCK VANNESTE.- Notre congrès est également le lieu de notre assemblée générale de l’année, qui est un temps fort important puisque tous nos adhérents sont aussi actionnaires. Lors de ce congrès, nous allons aborder la qualité à l’officine, mais aussi les nouveaux modes de rémunération. Il est important de les expliquer, car c’est un peu obscur et pour un pharmacien moins impliqué que nous dans le sujet, cela doit être un sacré puzzle ! Nous parlerons également de la pharmacie et de la crise, lors d’une conférence animée par le cabinet patrimonial Thesaurus. Il faut sensibiliser les confrères au fait que, même si les temps sont durs, il ne faut pas baisser les bras, car il faudra un jour céder la pharmacie. Nous proposerons également cinq ateliers thématiques sur l’aromathérapie, la micronutrition, le matériel médical et l’hospitalisation à domicile, l’éducation thérapeutique et la cancérologie. Enfin, dimanche matin, Philippe Fournier, directeur de l’orchestre philharmonique de Lyon, viendra animer une conférence sur les liens entre la gestion d’une pharmacie et d’un orchestre.
Quel bilan tirez-vous de l’année passée et quels sont vos projets pour 2012 ?
J’ai pris la présidence du groupement en novembre 2011, après vingt ans chez Giropharm. La principale nouveauté, lancée en mars dernier, est la nouvelle offre modulable proposée par le groupement. Auparavant, nous avions une offre monoservice et nous avons pensé qu’il serait intéressant de proposer un choix plus diversifié. Les offres GiroPerformance et GiroEssentiel permettent ainsi de bénéficier du passage de conseillers à l’officine et chaque adhérent peut choisir le nombre de visites adapté à sa situation. Par ailleurs, 197 officines Giropharm ont été certifiées ISO 9 001/QMS pharma, sur nos 600 adhérents. Nous allons poursuivre cette démarche qualité et 50 pharmacies sont d’ores et déjà inscrites pour être certifiées en 2012. Par ailleurs, notre objectif pour cette année est de recruter de nouveaux adhérents, tout en restant à taille humaine. Nous souhaitons aussi augmenter et améliorer le nombre de concepts de point de vente. Nous avons 160 projets en cours actuellement. Enfin, au mois de juin, nous allons lancer une opération autour de la prévention et du dépistage des risques cardio-vasculaires dans les officines du groupement.