Doctolib dans la tourmente

Depuis plusieurs jours, Doctolib fait l'objet de sévères critiques de la part de médecins à cause de la présence d'adeptes des médecines alternatives (iridologues, kinésiologues, naturopathes…) sur sa plateforme de prises de rendez-vous médicaux. Ces derniers jours, des patients ont également eu la désagréable surprise de découvrir qu'ils avaient consulté de faux médecins via Doctolib. Autant de faits qui ont notamment poussé le Conseil national de l'Ordre des médecins à monter au créneau et à réclamer à Doctolib un renforcement de ces règles éthiques pour éviter qu'une confusion ne « s'installe entre professionnels de santé et personnes ne s'inscrivant pas dans l'exercice médical ». En réponse à ces critiques, Doctolib a décidé de prendre plusieurs mesures : la suspension de 17 profils appartenant à des disciples d'une naturopathe très controversée, la suppression du délai de 15 jours accordé aux professionnels de santé afin que les nouveaux installés puissent ouvrir la prise de rendez-vous en amont de l'ouverture de leur cabinet, ou encore le renforcement des procédures de vérification et de signalement des professionnels référencés sur son site.