Plusieurs mutuelles de la fonction publique ont décidé de regrouper leur traitement du tiers payant en un seul service, Mut'Santé. Six d'entre elles* ont donc déjà intégré ce nouveau dispositif mis en place par MFP Services, auxquelles devraient venir s'ajouter une trentaine d'autres d'ici à 2011.
Selon Daniel Moreau, directeur assurance-maladie et maîtrise d'ouvrage MFP Services, Mut'Santé raccourcira les délais de remboursement et garantira le paiement. Les factures seront remboursées au pharmacien, dès lors que les droits d'ouverture inscrits sur la carte sont valides.
Mut'Santé a également pour objectif d'améliorer les relations avec les professionnels de santé en devenant un interlocuteur unique pour toutes les opérations, et en particulier la gestion des réclamations.
Cette offre, gratuite pour les professionnels, sera complétée par la mise à disposition d'un numéro de téléphone unique**.
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