À la mère de M. F., qui décède dans une clinique après la prise en charge tardive d’une occlusion intestinale :
« Votre fils coûte déjà bien assez cher à la Sécurité sociale. »/ « De toute façon, il est condamné. »/ « C’est lui le médecin et il sait ce qu’il fait... »
À Christophe, 14 ans, hospitalisé en urgence pour une occlusion intestinale aiguë dont il décède après 11 jours, et qui se confie toutes les nuits à sa mère avec son téléphone portable : « Arrête de pleurnicher. »/ « Nous ne sommes pas là pour ramasser ta m... »/ « Pas la peine de réclamer ta mère, elle ne viendra pas... »
Aux infirmières des urgences obstétricales qui expliquent à une patiente que deux autres femmes doivent être reçues en priorité car leur pronostic vital est engagé : menaces de la part du mari qui affirme qu’il va tout faire pour qu’elles ne puissent plus exercer ; accusations d’incompétence.
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