Le contexte
« J’ai les dents sensibles au chaud et au froid pourtant je les brosse matin et soir, et j’utilise de bains de bouche antiseptiques pour avoir une bonne haleine. »
Les questions à poser
« Quel dentifrice et quel type de brosse à dents utilisez-vous (dure, médium ou souple) ? Comment vous brossez-vous les dents par rapport aux collets ? Consommez-vous des aliments très acides (citron, sodas…) ou collants aux dents. Avec quelle fréquence utilisez-vous les bains de bouche antiseptiques et connaissez-vous les autres moyens pour combattre une mauvaise haleine ? »
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