MALGRÉ les polémiques sur les médicaments, la vente en ligne ou les génériques, les Français continuent à faire confiance à leur pharmacien. C’est ce que montre le dernier baromètre du Groupe Pasteur Mutualité sur « la confiance des Français à l’égard des professionnels de santé ». Ainsi, 92 % des Français déclarent faire confiance à leur pharmacien, un résultat en hausse de 6 % par rapport à 2011. Ils arrivent à égalité avec les médecins généralistes et légèrement derrière les spécialistes et les infirmiers, qui obtiennent un score de 93 %. Pour 94 % des personnes interrogées, les pharmaciens sont disponibles et à l’écoute des gens, soit une hausse de 6 % depuis novembre 2011. Ils arrivent en première position pour ce critère, devant les infirmiers (87 %), les masseurs-kinésithérapeutes (80 %) et les médecins généralistes (75 %).
De plus, 89 % des sondés jugent qu’ils donnent des conseils adaptés à leurs besoins (+6 %) et 83 % considèrent qu’ils sont « bien informés sur les nouveaux médicaments et produits de santé ». En revanche, 61 % d’entre eux n’ont pas modifié leurs habitudes d’achat depuis le déremboursement de certains médicaments. Seulement 36 % l’ont fait, un chiffre en recul de 3 % par rapport à 2011. Malgré ces scores en terme de confiance, l’étude met en évidence deux craintes des Français par rapport à leur système de santé : le coût des soins et la répartition inégale des professionnels de santé sur le territoire. Ainsi, 87 % des sondés estiment que les soins dentaires sont trop chers, et 78 % qualifient de même la consultation d’un médecin spécialiste. Et seulement 35 % d’entre eux trouvent que les médecins spécialistes sont bien répartis en France, 40 % pour les généralistes et 48 % pour les médecins hospitaliers. Dans ce domaine, seuls les pharmaciens tirent leur épingle du jeu, avec 86 % des Français qui estiment qu’ils sont bien répartis sur le plan géographique.
Insolite
Épiler ou pas ?
La Pharmacie du Marché
Un comportement suspect
La Pharmacie du Marché
Le temps de la solidarité
Insolite
Rouge à lèvres d'occasion